Date de parution : 31/07/2024

Résumé : En complément de l’ouvrage « Analyse de la performance d’une activité de transport et de prestations logistiques », cette pochette propose un ensemble de cas qui permettent de s’entraîner sur les différentes analyses de performance du pôle d’activités n° 3 du référentiel du BTS GTLA :• analyse de la performance organisationnelle ;• analyse de la performance commerciale ;• analyse de la performance sociale ;• analyse de la performance environnementale ;• analyse de la performance financière ;• analyse des litiges ;ainsi que des cas de synthèse en fin d’ouvrage.Ainsi, les étudiants maîtrisent les concepts clés liés aux différentes performances et se préparent efficacement à l’épreuve E52 du BTS GTLA.