Date de parution : 13/03/2025

Résumé : Un ouvrage pratique, simple et concret pour découvrir et mettre en oeuvre les outils de l'e-commerce.2e édition à jour des dernières tendances. Ajout des thématiques IA, RSE et retail media (nouveau canal d'acquisition en marketing digital).Entrepreneur, chargé de projet, étudiant, vous envisagez de vous lancer dans le e-commerce, aujourd’hui principal enjeu de croissance des entreprises ?Vous souhaitez comprendre la chaîne de valeur dans son ensemble ?Vous cherchez à mettre en place un projet solide et une équipe e-commerce efficace ?Découvrez 55 outils et 11 plans d’action pour :• construire sa stratégie e-commerce selon les besoins du marché• mener un appel d’offres et piloter un projet de site marchand• acquérir du trafic, animer son site et faciliter l’expérience client dans un contexte omnicanal• optimiser sur la durée le taux de conversion et analyser les performances du site